El Último Koala Atocha - Madrid, Madrid

Sara Expósito

Hemos ido a informarnos sobre técnicas de porteo y Mónica nos ha atendido fenomenal! Se notaba que tenía conocimientos sobre la técnica y nos lo ha explicado con tips para que, luego, supiéramos reproducirlo en casa. Además, nos ha tratado con cariño y ha respondido a todas nuestras dudas y miedos. Al final, las tiendas son las personas que trabajan en ellas y por eso nosotros le ponemos 5 estrellas!

Mª Carmen López

Fuimos a asesorarnos sobre cochecitos y cuna nos atendió Stefano muy amable y como nos gustó lo encargamos todo y lo pagamos. Creo que eso lo hicimos mal, el dejar todo pagado, porque, Ahora después de un mes cuando nos dijeron que el carro tardaría unos 15 días no sabemos nada ya que no nos dio de alta el usuario en la plataforma de la tienda por lo que no podemos realizar un seguimiento. Ni se pone en contacto con nosotros, se ha desentendido.
He llamado y me indica que mi comercial me llamaría, eso también me dijeron hace un mes y aún estoy a la espera que me llamen para indicarme cuando recibiré mi pedido.
Estoy disgustada y preocupada haber si consigo saber cuando recibiré mis cositas.

Lydia M B

Hoy he ido a comprar una mochila de porteo y el trato ha sido excepcional!! Cuando estaba embarazada ya estuve en la tienda y me asesoré y hoy he ido a por ella y me ha atendido Mónica, que sin duda con mi peque ha tenido mucha paciencia y me ha enseñado a colocarla en varias ocasiones.

Desde luego merece la pena coger cita para que puedan tener el tiempo para tí.

Luisja Durán

Hemos venido a que nos volvieran a enseñar a utilizar el porteo y pedir información sobre sillas de coche. Nos ha atendido Mónica B. y ha sido genial y súper amable. Confiamos hace 3 años en vosotros y volvemos a confiar. Muchas gracias.

Pedro Alonso

Compramos ayer una mochila de porteo en esta tienda y el trato no pudo ser mejor. La chica que nos atendió nos dio una masterclass de estas mochilas, con demostración paso a paso de cómo colocarse 3 modelos diferentes con un muñeco de peso natural, y luego nos enseñó a colocarme yo mismo la que elegimos, también con el muñeco, cuidando todos los detalles para mí y para él, con la mayor educación. Algo totalmente excepcional.

Miguel SG

Dani nos ha dedicado una atención al cliente excepcional. Fue amable en todo momento durante la selección del carrito, dejándonos todo el tiempo del mundo para mirar los diferentes modelos, explicando el funcionamiento y sacando del almacén las opciones de color de que disponían y necesitábamos ver. Además, tuvo la inmensa paciencia de atender de buen grado a dos cambios de color del carrito post venta porque estábamos bastante indecisos. Vamos, que fuimos unos clientes pesados y nos trató con paciencia y una sonrisa en todo momento.

Laura L.D.

Siempre asesoramiento perfecto para sillas a contra marcha. Mónica B. Nos ha atendido para reinstalar nuestra silla y es una gran profesional: amable, paciente y explicando todo con gran claridad, mejor imposible.

Luis Alberto Robledo Guerrero

Nos atendió Stefan, muy atento, compramos una silla y antes de realizar la venta nos la instalaron para ver cómo quedaba en el coche. Tienda muy recomendable.