Dungeon Marvels - Barcelona, Barcelona

Tello Fernandez

Mi sancta sanctorum de los juegos de mesa. Aproveche mi estancia en Barcelona para comprobar su existencia. No defraudó en absoluto. Bueno los dependientes ni se levantaron del asiento para preguntarte si necesitabas algo, pero yo casi ya lo prefiero.

Sergio

Compra online perfecta! Bien embalado y rapidez en la entrega. En 24 horas he recibido la figura que compré, además de tener unos precios bastante buenos. La atención telefónica también fue muy buena. Me atendió una chica que me resolvió las dudas. Seguro que repetiré. Muchas gracias!

Rebe Torregrosa

Experiencia nefasta en compra digital. El embalaje era una caja medio rota, sin ningún tipo de protección interior para los juegos. Uno de ellos me ha llegado con una esquina abollada, y al reclamarlo para devolución me dicen que sólo corren ellos con los gastos de envío si lo cambio por otro producto nuevo. Sin embargo, dicho producto aparece "bajo reserva" y no en stock en su página web, por lo que ni siquiera es seguro cuándo me llegaría. Y todo esto, sin recibir una sola disculpa por las condiciones en las que ha llegado la caja. He comprado en muchas tiendas de juegos de mesa online y nunca me había pasado algo así, ni con el embalaje ni con atención al cliente. No vuelvo a comprar aquí.

Raúl Carrasco

Mi única experiencia con esta tienda ha sido realizando compra online y debo decir que me parece fabulosa. El surtido de rol, tanto nacional como de importación, es simplemente impresionante y el servicio de atención al cliente es rápido y muy amable (realicé una reserva de un libro cuya entrega se retrasó más de un mes y, al solicitar el reembolso, me hicieron la devolución del dinero rápidamente y sin el menor problema).

Por ponerle alguna pega, me da la sensación de que las fechas de entrega prevista en los artículos de importación suele fallar muy frecuentemente. Pienso que habría que intentar mejorar (si se puede) las fechas estimadas a otras más realistas. En cualquier caso, como digo, estoy muy contento con esta tienda y seguiré comprando allí mientras mi presupuesto me lo permita.

Magdalena Mirowska

Maravillosa tienda de juegos de mesa, comics, figuras, fundas, camisetas y todo lo que un friki puede desear. He hecho compras online durante la pandemia, he visitado la tienda muuuuchas veces tambien! Todo bien ordenado, tanto los envios como la opcion de recogida en la tienda sin ningun problema. Tienen muchas ofertas y promociones (tanto online como en la tienda) asi que estad pendientes! El servicio siempre de 10. Gran oferta de articulos, disponen tambien de los juegos en ingles! Una de mis tiendas de mesa favoritas:) muy recomendable!

Octavio Topham

Gran variedad de artículos, trato amable y conocimiento del producto. Buena relación calidad precio y suelen tener bastantes novedades. Siempre es agradable acercarse por allí cuando viajamos a Barcelona.

Iván Sánchez Salido

Realice la compra online de un producto en stock, al día siguiente me mandan un correo de que mi pedido está siendo preparado y al final acaban diciéndome que no se ha agotado el producto y que se cancela el pedido….
Poca seriedad

MANUEL P.

Es la primera vez que realizó un pedido a esta tienda y estoy muy contento, el artículo llego en perfectas condiciones y un embalaje ejemplar por no hablar de la rapidez. Solicite vía web el pedido y al día siguiente ya estaba en mi casa de Málaga. Volveré a comprar