A la Nanita Nana - Catarroja, Valencia

A la Nanita Nana: Tu tienda de confianza para bebés en Catarroja, Valencia

A la Nanita Nana es una reconocida tienda especializada en artículos para bebés, situada en la dirección C. Senda de les Animes Polígono Ind, 116, 46470 Catarroja, Valencia, España. Si estás buscando productos de alta calidad para tu pequeño, A la Nanita Nana es tu destino perfecto. Con años de experiencia en el sector, ofrecen una amplia variedad de productos para bebés, desde tronas, añosos, biberones, ropa, hasta accesorios.

Especialidades y servicios

Entre sus especialidades, se destaca la excelente atención al cliente, garantizando siempre una solución rápida y efectiva a cualquier consulta o problema que puedan tener los clientes. A la Nanita Nana también ofrece servicios como recogida en tienda, compra en tienda, entrega el mismo día y acceso para sillas de ruedas, asegurando una comodidad y facilidad para todos sus clientes.

Atención y calidad

Los clientes valoran especialmente la atención y servicio personalizado que reciben en A la Nanita Nana. La empresa está siempre dispuesta a adaptarse a las necesidades de cada cliente, ofreciendo soluciones específicas. Además, la calidad de los productos es otro aspecto que a menudo es mencionado positivamente en las opiniones de los clientes.

Opiniones y valoraciones

Según Google My Business, A la Nanita Nana tiene 423 valoraciones y una media de opinión de 4.3/5. Muchos clientes destacan la rapidez y eficacia en el servicio, así como la amabilidad del personal. Por ejemplo, una cliente comentó: "Compré la trona ayer y me ha llegado hoy Aunque no estaba el modelo que quería, me lo cambiaron sin problemas y muy rápido. Han sido muy amables. La trona es preciosa. Mi hija está encantada. Seguro que volveremos a contar con ellas en futuras ocasiones."

Recomendación final

Si estás buscando una tienda de confianza donde comprar artículos para tu bebé, A la Nanita Nana es una excelente opción. Con una amplia variedad de productos de alta calidad, servicios personalizados y un trato excepcional, es fácil ver por qué tantos clientes regresan a esta tienda. Además, puedes visitar su página web alananitanana.com para obtener más información y contactar con ellos, ya sea por teléfono (+34) 684416601 o a través de su página web. No dudes en contactar con A la Nanita Nana para encontrar todo lo que necesitas para tu bebé.

👍 Opiniones de A la Nanita Nana

Elisabet P. P.

5/5

Compré la trona ayer y me ha llegado hoy! Aunque no estaba el modelo que quería, me lo cambiaron sin problemas y muy rápido. Han sido muy amables. La trona es preciosa. Mi hija está encantada. Seguro que volveremos a contar con ellas en futuras ocasiones.

sara A.

1/5

Estafa. Pedimos un sillón de LACTANCIA (de lactancia no tiene nada) para que nos llegara en 4-6 semanas máximo, como pone en la web. Nos llegó 10 semanas más tarde, tiempo durante el cual estuvimos sin saber si nos llegaría o era un timo. Por ello compramos otro sillón, ya que durante el retraso nació nuestro hijo, y de repente un día nos dicen que nos va a llegar esa semana dando día y hora que les convenía (nosotros habíamos expresado por todos los medios que ya no queríamos esa butaca que nos llegaba dos meses y medio después de pedirla). Cuando llega, las patas son incorrectas y nos dicen que nos mandan otras y que las cambiemos nosotros. Cuando probamos el sillón, de lactancia no tiene nada. Duro como una piedra y se supone que con un bebé tienes que hacer mucha fuerza tirando hacia atrás (agarrándote con los dos brazos a los brazos del sillón, difícil de hacer con un recién nacido encima y lo que un postparto conlleva) y cuando llegas al final, se suben los pies. Un sillón que no tiene nada de especial por 430€, que encima llega incorrecto. Un timo total.

Mirian N.

5/5

Genial todo, el sillón precioso, tanto el color como la forma del propio sillón. Es súper cómodo y el balanceo es suave, el envío fue rápido. Gracias a María que me atendió en todo momento enviándome imágenes y atendiendo siempre que le hablaba 😊 El color aunque no se aprecie bien y parezca gris es un verde agua, precioso 💕

Belen B.

1/5

El servicio de atención al cliente está siendo un desastre. No envían un artículo pedido hace 2 meses y tampoco dan información de qué sucede con él. Supuestamente sólo les faltaban las patas de una mecedora, pero aún con las navidades de por medio, debería ser tiempo suficiente para servir algo así. Como mínimo informar al cliente del estado cuando te están consultando preocupados por un producto que han pagado ya y del cual no saben nada u ofrecer soluciones, pero el silencio es inadmisible.

Imc

5/5

Somos de Asturias y compramos la silla de paseo baby Monster Alaska el viernes y hoy lunes ya la recibimos. Lo recomiendo 100x100. Muchísimas gracias por todo.

Pol L.

1/5

No sé si es una atención al cliente pésima o directamente una estafa.
Muy mala experiencia con la compra online: realizamos el pedido el 29 de Diciembre de un sillón de lactancia que, según indican en su web, el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas.
Llegamos a la 4a semana (finales de Enero), les preguntamos si hay fecha prevista de entrega y nos dicen que a finales de esa semana o la siguiente ya nos lo envían.
A mediados de Febrero (semana 6) volvemos a preguntar y misma respuesta, que al final de esa semana sale.
Pasan los días y nada, así que al final de la 8a semana les decimos que queremos anular el pedido porque nuestro bebe cada vez es más mayor y ya queda menos tiempo de uso del sillón de lactancia. Su respuesta es que no se puede anular el pedido y obtener el reembolso por el punto 8 del contrato, que dice que los productos fabricados a demanda no se pueden devolver.
Pero si el plazo que indican no se cumple, por qué sigue siendo válido el otro punto? Sólo sigue teniendo validez la parte que les interesa.
Finalmente nos dicen que el producto les ha sido entregado a finales de la semana 9 (ya habiendo más que duplicado el plazo), me llega un email diciendo que ha sido enviado (27 de Febrero) pero sin más información.
A día 3 de Marzo seguimos sin haber recibido ni sillón de lactancia ni siquiera un número de seguimiento del envío y la empresa que lo transporta.
Sólo hacen que dar largas y ya hemos entrado en la semana 10, tened un poco de decencia y si váis a doblar el plazo de entrega al menos ofreces la opción de cancelar el pedido y obtener la devolución.

Sandra S.

1/5

Hace más de un mes hicimos un pedido y tras contactar para plazo de entrega, seguimos sin tener el pedido ni información al respecto.
Actualmente no podemos contactar con la empresa, no contestan al teléfono, ni WhatsApp, ni correos. El pago se aceptó pero del pedido, ni rastro.
Pésima atención al cliente.

josue V.

1/5

Estoy intentando contactar con la empresa por todos los medios posibles y no consigo respuesta ninguna. ME RESULTA A ESTAFA!!!
Mi pedido después de 1 semana aparece en preparación y ni se ha mandado. No consigo que me respondan ni atiendan al teléfono.
Me parece increíble que me pongan en la respuesta que puedo contactar con ellos cuando llevo 2 días accediendo a todos sus medios. Al poner la reseña me han respondido a esta en nada de tiempo pero al teléfono, correo y instagram nada. Espero que el envío se efectue y sea real.