Bainba - Onil, Alicante

laura jornet samper

Muy contentos con la compra de la habitación de nuestros hijos. Fuimos a la exposición y Gema nos atenció muy amablemente. Nos terminó de convencer ver sus muebles y las diferentes opciones que nos ofreció. Además, hicimos el plano 3D. Todo fue muy fácil, tanto por teléfono como en persona. Surgieron algunos inconvenientes durante el proceso postventa, pero Laura y Gema nos lo solucionaron todo al instante. Ha quedado genial.

Elena Vaskova

Me envian una cama con los cabeceros equivocados y me dicen que han cambiado el diseño pero no veo que cambien las fotos del diseño original ni pasando el tiempo, faltan muchos tornillos aunque me enviaron los que faltan. Me siento estafada por el precio tan tan elevado que he pagado por esta cama, deberian poner mas esmero en enviar todo bien y cuidado con estos precios. No vale la pena que te engañen.

Carlos Arnaiz rubio

Hemos tenido problemas con la calidad de los cajones, 2 veces nos los han mandado y si no es una cosa ha sido otra, el servicio de atención a cliente es bueno , como 3 opción nos han ofrecido mandarnos los montados y eso vamos a hacer . Actualizaré cuando me lleguen los nuevos cajones . Aún así la calidad de las ruedas es muy mejorable , tendré que poner yo unas de goma que no rayen el suelo .me enviaron los cajones montados de fábrica , pues en 1 año los tuve que pegar porque la tapa se salia y ahora año y pico después se vuelve a salir todas las tapas , los tiradores se despegan y la calidad de la madera es igual que la del Ikea , los tornillos de la cama se aflojan etc .. vamos igual que unos muebles del Ikea pero mas caros

Javier Perea

Compré una cama y llegaron todas y cada una de las maderas arañadas o golpeadas. Echaron la culpa al transporte cuando es evidente que no embalan debidamente los productos para evitar daños.
Me cambian el producto roto por otro y vuelven a llegar tablas arañadas, a pesar de advertir que debían proteger más las maderas. Me cambian una vez más las maderas arañadas y me envían, finalmente, tableros con arañazos repintados a brochazos. Como los arañazos más groseros van a quedar tapados por otros muebles y en vista de la nula profesionalidad de la empresa no creo que pueda obtener nada mejor.
Ademas, en atención al cliente han dejado de responder a los mensajes y no ofrecen ninguna compensación por su deficiente servicio y la ínfima calidad de los materiales.

Alberto Rodríguez García

Compramos una litera y desde el primero momento una atención muy buena, la calidad increíble, fácil de montar, sin duda cuando tengamos que comprar mobiliario los volveremos a tener en cuenta

Inma Navarro

Tienda a evitar! Diseño bonito y moderno pero la calidad deja mucho que desear.
He comprado una cama casa para mi hija y los 2 cabeceros que me han enviado con golpes y fallos. Aparte varios desperfectos más que no quedaban visibles y los he pasado por alto.
La atención al cliente buena pero sigo con la cama de mi hija con unos acabados que no corresponden al precio pagado.
Dudo que vuelva a comprar.

Contesto al comentario: El 2o cabecero que me habeis entregado sigue teniendo problemas de calidad tal y como se ve en la foto. La única solución que dais el volverme a enviar un 3o y cada vez el montaje y desmontaje de la cama a nuestro cargo.

María Paula Vazquez

Hemos comprado una cama doble y a los tres cajones de abajo se les sale la tapa. La compramos hace dos años. La primera vez que se le despegaron las tapas de los cajones fue a los 8 meses de comprada. Nos quejamos y los volvieron a pegar, quedaron mal y lo volvieron a hacer. Ahora casi un año después de ese arreglo otra vez los tres cajones tienen las tapas despegadas. La calidad deja mucho que desear por el precio que se paga.

juny jjv

Al principio cuando montamos la cama casita se veía de muy buena calidad. Estábamos contentos pero en tan solo 3 meses empezamos a ver malas calidades. Simplemente de poner la barra de protección está estropeado la cama. No pesa como para eso. La madera debería estar más reforzada para ello, ya que es la propia barra de bainba. El colchón de arriba te dicen en la web que tiene que medir 190, pues no lo hagáis. Comprarlo de 2m porque si no, sobra muchísimo por el cabecero y los pies. También tuvimos problemas con la entrega. Es verdad que no pagamos en suplemento de entrega en la puerta de casa, pero si me ves que estoy sola con un bebé y está lloviendo, ayudame aunq sea a subirlo de la carretera al portal. No me hagas ir con el bebé lloviendo en brazos y arrastrando los muebles. Un poquito de corazón. No volvería a comprar muebles aquí por muy monos que sean.