Hotel Baeza Monumental by eme hoteles - Baeza, Jaén

Jor G.

Malísimo, si estáis viendo comentarios dudando si ir a este hotel.
De verdad no vayáis.
Son los menos empaticos que he conocido, intenté anular una reserva por haber tenido un accidente de tráfico de mucha gravedad y su respuesta fue que las condiciones de mi reserva era de NO cancelación y que no podían hacer nada.
Ni si quiera aplazarme la fecha, cosa que les reiteré, que aún que fuese me pospusieran la reserva.
De nuevo su respuesta fue NO.

Hacer caso a este comentario.

Por cierto, la habitación costó un miércoles día normal entre semana 150€ y no tienen ni atención al público a partir de las 19h… te dejan las llaves en un cajetín.
Fatal fatal fatal.

M T.

La ubicación está céntrico aunque está metido en una calle estrecha sin vistas. La habitación está bien, es amplia .El baño regular no tiene estractor de olores, toallas muy pequeñas no secan bien , rollo papel higiénico estaba empezado, champú se gastó el primer día y no lo recargaron ,el WC sin precinto de higiene . De precio no está mal . La recepción solo hasta las 18h ,después no hay nadie en el hotel. Para llegar al ascensor hay escaleras . Es un tres estrellas que le sobran dos... Cuidado con no llevaros la botella de agua que te la cobran a 10€ , ponen botella pero no ponen vasos...yo la chupé y después para el siguiente huésped😅

M R.

Lo mejor, la ubicacion
Lo peor:
-Las toallas de ducha pequeñas
- No disponen de toallas de bidé
- La limpieza justita. En tres dias que estuvimos permaneció en el suelo el envoltorio de un jabón.
-Cuando nos volvimos nos reclamaron el precio de una botella de 500ml. de agua de cristal que nos llevamos pensando que era cortesia del hotel. Es cierto que habia un cartel, que no leímos donde se decia que si querías podías adquirirla en recepcion, sin poner el precio. La botella no estaba precintada y hemos pagado por ella 10 euros.
Este ultimo detalle es el que ha puesto la nota y ha calificado la forma de gestionar un hotel.
No quiero pensar como gestionarían otras cosas!

Icue C.

Habitaciones muy amplias al igual que el baño. Las camas y almohadas muy cómodas. Calle sin tráfico así que el descanso es bueno. A unos 10 minutos andando de la zona más comercial y de la histórica. Recepción reducida, de 9 a 19 aprox .

Marta T. A.

El hotel tiene una ubicación perfecta. La habitación es amplia y está muy bien decorada. La cama es King size, ¡hemos dormido genial!. El servicio muy amable, nos ayudó el día que llegamos y nos recomendó sitios de la zona.
¡Lo recomendamos 100%!

C P.

Pues iba a poner una buena reseña porque hemos estado muy a gusto en Baeza hasta que me han llamado para reclamarme 10€ de una botella de cristal que nos dejaron con agua y que pensábamos que era cortesía de la casa para llevarla como recuerdo…
¿Y me preguntó, qué hubiera pasado si se me hubiera roto?¿me la hubieran intentado cobrar?
Según nos dicen parece que en un marco pone que no se puede llevar, pero lo cierto es que no lo vimos, evidentemente.

Visto lo miserable y el mal gusto de la llamada, no tenía pensado poner ninguna reseñas negativa al hotel, pero lo diré:

- dejaron medio rollo de papel higiénico de los anteriores huéspedes y tuvimos que comprar nosotros por no molestarlos al móvil que te dejan cuando se van a las 18:00 y hasta el día siguiente.
- en ascensor huele a darro insoportablemente.
- las toallas de secar el cuerpo parece que son para secar las manos.
- sólo dejan un vaso de agua para una habitación de dos
- el baño no tiene extractor y la única forma de deshacerte de malos olores es encender el secador y mover aire con el mismo.
- el inodoro no tiene sello de higiene de haberse limpiado del anterior huésped.
- nos quedamos sin champú en segundo día.
- o no vimos o no disponen de microondas en la zona común para poder calentar agua para preparar una infusión o calentar un café.
- sé escuchaba la tos del huesped de al lado.

Adjunto foto de la botella de la discordia motivo de la actual reseña que libremente escribo y que amablemente devolveré.

Antonio G. M. G. V.

Hotel muy cómodo y limpio para pasar unos días en Baeza, la localización es muy buena aunque cuidado con las calles estrechas de alrededor de hotel, según el coche que lleves corres el riego de rayarlo... Por lo demás todo estupendo en el hotel y la atención en recepción espectacular. Volveremos.

jose N.

Perfecto todo, la habitación es espaciosa, muy cómoda. El baño perfecto, con un gel de ducha que huele muy bien. Todo muy bien cuidado. La ubicación muy buena, puedes ir andando a todos sitios turísticos de Baeza. Y la chica de recepción nos atendió muy bien. En definitiva, volveremos.