Juguetilandia Altea - Altea, Alicante

niraj k

Muy mala atención, actitud especialmente chica con gafas, falta profesionalidad....... Impresa tiene que revisar valor del cliente parte su trabajadores trato al cliente.... Mala experiencia, okay me has preguntado que ha sucedido, yo fue a comprar en tienda una cosa no sabia su tamaño y pregunte y le dije también no se tamaño estaba pasando si se puede volver si no me sale exacto medidas puede volver me dijo si. Entonces compre fue a casa medi no salio bien fue dia siguiente me dijeron, una vez que abre no se puede volver, eso me suena muy raro. Tenia que decir antes, o podría revisarlo producto esta dañado o por algun razón. Pero me dijo, vale hasta ahí no me gusta pero me quedaria y no compro mas. Pero vino otra chica me habla como se fuera su niño o no se como lo digo falta de respeto y me dice te doy abierto tu compras, era una caja simple si pega cinta esta cerrada, no hay problema si fuera pieza cara, desmoldeada, o dañada ahi vale excepto yo. O si me dice perdon pero no exceptamos esta alguna tienda tiene protocol. Yo tengo medio camion de juguete compre allá y por regalos siempre voy esa tienda. .... Pero este ultima vez no me gustado nada. Justo después misma cosa compre en lidl paso igual y han cojido con alegria han vuelto dinero como hacen todo mundo...... Si esta dañado producto o si me dicen antes no van a cojer si vuelve cosa cuando abierto caja, esta bien porque me han avisado antes, pero me dijo esa chica puedes volver.....,, pero me cabreó su forma de atender mas que por compra de volver, después claro por ignorancia de no coger producto..... Si quiere decir no exceptar cosa una ves que han venido dile una forma tranquila con profesional esta... No me gusta pero yo no digo mas... Perdon me preguntaste que paso y te escribo mas o menús es muy largo queja en publico.....

Bilma Picapiedra

Muy buena atención y productos pero darían un mejor servicio sino cierran a mediodía.

jose manuel zaragoza miguel

Hace dos días fui con mi hija a comprar un regalo. Hacía un frío insoportable. Estuvimos 15 minutos aproximadamente y las condiciones de trabajo eran deplorables. Espero que le pongan solución por el bien de los clientes y sobretodo de sus trabajadores.

M.Angeles Montalban Manzano

Soy clienta asidua y estoy super contenta con la atención de las dependientas.
Siempre me asesoran para elegir el mejor juguete teniendo en cuenta la edad y los gustos de los niños a los que va dirigido el regalo. Muy profesionales y simpáticas!!

Óscar

Mucha variedad de juguetes para todas las edades, gran variedad de juguetes pero aun faltarían mas de playmobil y lego, sobre todo de playmobil, ya que tienen buenas piezas incluso de colección ya que hay algunas muy logradas.

El trato de las empleadas deja un poco que desear, podrían ser mas simpáticas y mas atentas, por lo demás bien

gloria ortega munera

El otro día fui a comprar y me fui sin nada, porque allí dentro sin chaqueta no se puede estar del frio, es insoportable. En estas navidades hemos ido varias veces y siempre igual... es horroroso para clientes y para empleados que van por la tienda con guantes, bragas de cuello y con 80 capasa de ropa.
Me parece algo vergonzoso y desde luego que si tengo que ir con mi hija, no iría

Yolanda Pegueroles

Pasé para la elección de un juguete que no tenía nada claro y salí con un regalo perfecto. La atención y precios muy buena. Gracias por todo

Mari Mont

Me tuve que ir de la tienda porque no se podía estar del frío que hacía allí. En la calle en pleno invierno se está mejor. Las pobres empleadas con guantes y un calefactor porque encima el mostrador está enfrente de la puerta.