Kiwoko. Mundo Animal - Kinepolis, Granada

Nuria

ARANCHA ERES UNA GRAN PROFESIONAL !!

Quiero destacar la increíble atención que ofrece Arancha, la experta en acuariofilia de Kiwoko. Es una gran profesional, con un conocimiento impresionante sobre los peces y todo lo relacionado con su cuidado.

No solo es amable y cercana, sino que también demuestra un cariño genuino hacia los animales. Es evidente que le apasiona su trabajo, porque se preocupa de verdad por la vida de nuestros pececitos. Siempre está dispuesta a ofrecer los mejores consejos y asegurarse de que todo esté perfecto para garantizar su bienestar.

Gracias a ella, he aprendido muchísimo sobre cómo cuidar mejor mi acuario, y mis peces están más felices que nunca. ¡Un 10 para Arancha y su dedicación!

Laura G.

Gran calidad en sus productos, los animales están muy bien tratados y el personal resuelve todas las dudas. Sin duda una de las mejores tiendas de animales en granada.

José M. P.

Siempre que voy a la tienda me piden DNI para comprobar mis datos. El problema reside en que solo me lo piden a mí.. haciendo cola veo como el resto no lo enseña o no es requerido. Cuando me quejo, me dicen que se lo piden a todo el mundo y que sino perderían su puesto de trabajo. (Mentira, lo he visto muchas veces y solo me lo piden a mí). El verdadero problema reside en no saber reconocer una crítica, no en ponerse a defensivas cuando saben que no es cierto lo que me dicen.

Para colmo en precios no es que sean los mejores .. no sé ni porque voy..

Carla R. S.

21:47 y nos han cerrado la persiana al tocarles porque no se abría la puerta. El horario en la puerta pone abierto hasta las 22:00.

Sandra F.

Hice un pedido a domicilio hace más dr una semana, llamo al número de la tienda y nadie me coge el tlf,llamo atención al cliente y me han tenido 10 minutos y nadie nadie me ha escuchado. Mi pedido lleva en incidencias desde el día 26 y ni seur ni kiwoko contactan conmigo ni me cogen el teléfono, y mientas tanto mi peque sigue sin su pienso. JAMAS VOLVERE HACER PEDIDOS EN ESTE SITIO.

JuanFRM

Reseña editada: Después de comprar 3 veces peces, he llegado a la conclusión de que todos los problemas de mi acuario son por los peces que venden aquí. Están plagados de enfermedades, sobretodo parásitos intestinales.

Poca variedad de peces. Tienen muchos productos, algunos mas caro de lo normal y otros mas baratos de normal.
Tienen veterinario.
Han aumentado la cantidad y calidad de los peces. Encuentras precios muy bajos respecto a los sitios cercanos. Luchadores básicos por 4€.

Francisco T.

Que me parta un rayo si vuelvo a entrar en esta tienda. Se me ha muerto mi perrita con casi 19 años y he venido a la tienda para ver si podía devolver el pienso que tenía en mi trastero en stock, con fecha de caducidad en mayo del 2026, SI, en mayo de 2026 y no han querido. Parecía que les estaba atracando. Así que muy amables mientras compras pero luego nada más.
4 años comprando en esa tienda Royal canin y no han tenido un gesto comercial
Y sobre todo dadas las circunstancias.
Ya estoy buscando otra mascota para adoptar pero en esa tienda no vuelvo a entrar.

Alejandro G. P.

He estado en su tienda y no han llevado a cabo la normativa que entró en vigor en septiembre donde los animales deben estar en un sitio apartado de la gente para que no los molesten como en otras tiendas ,espero que tomen cartas en el asunto , pues Kiwoko es una tienda amante de los animales y creo que debe de dar ejemplo