LEGO® Certified Store Maquinista - Barcelona, Barcelona

Alba

Es un luga donde frecuento mucho para ver nuevos legos y legos que ya llevan tiempo, me encanta la lego store ya que todos sus sets son maravillosamente bonitos, normalmente nunca suelo comprar ya que voy a ver las novedades y posteriormente busco alguna ganga en internet, pero este sabado 1 de junio no pude resistirme a comprar estos dos sets que justo salian ese día, eran de la linea brickheadz y en concreto los tres personajes de up y mirabel madrigal de encanto. Quedé muy satisfecha con la compra, el trato y la cantidad de gente que habia en la tienda por ser día de lanzamientos.
Como dato, en esta tienda no aceptan tu targeta de miembro insider para acumular los puntos y por ello deberas escribir un correo a atencion al cliente de lego con el ticket para poder acumularlos.

Eve Torqui

No es de las tiendas más grandes, pero definitivamente se destaca por su buena atención, tanto de la cajera como de la chica que está en el piso ayudando con las diferentes consultas.
Conseguimos todo lo que buscábamos para regalar en estas fiestas, así que muy contentos.
Excelente variedad de sets!! Y muy buenos precios (para todos los bolsillos ☺️)!

Muy recomendable!!!

Alexander Tapias

El día de hoy he ido con mi pareja a comprar unas flores de lego, todo iba genial hasta el momento en que iba devolver algo que no quería en principio el empleado nunca me advirtió que no se podía hacer el rembolso de dinero si no que además de eso junto a su encargada se pusieron a hablarme fatal diciendo que estaba hablando fuerte y Nisiquiera me preguntaron sufro de sordera y muchas veces no me entero de el tono de mi vos en segundo lugar se tomaron el atrevimiento de llamar a seguridad sin duda no es un lugar apto para las personas con problemas de discapacidad una mala experiencia que jamás volvería a pasar espero que cambien su personal

zaida perez

Trato pésimo para una actividad de niño a la hora me montar un lego, personal que no sabe trabajar cara al público, Pau y su compañera de cabello moreno fueron muy desagradables al hacerles una consulta y comentarles que el niño que llevábamos tiene una discapacidad, aún comentándole que tenemos la tarjeta nos dijeron que buscarían la manera de darnos alguna prioridad, toda esta respuesta entre carcajadas. Creo que es una tienda en la cual deberían ser más humanos y tener más conciencia ante los niños y el resto de personas

Pedro Rojas

Aunque la tienda no es muy grande en comparación con otras, tienen buena variedad de productos Lego, bien clasificados y buena atención.

Soy fan de Lego, sobre todo de Star Wars y en esta tienda encuentro siempre novedades y opciones interesantes para mí y para regalar

Al estar en La Maquinista, ten en cuenta la dinámica de este centro comercial que suele estar abarrotado, sobre todo los sábados.

Aspectos que están bien:
- Local muy bonito y bien organizado.
- Buena atención al cliente.
- Buena variedad de productos Lego.
- Parking en el cento comercial.

Aspectos a mejorar:
- No van arreglando ni rellenando los envases en donde están las piezas sueltas para comprar por separado y los niños que van pasando por la tienda las dejan hechas un caos.

merce palau

Evento Mike Crack, un auténtico desastre. Muy mala organización por parte de Lego y mala idea la piñata. Sirva esto para que no se vuelva a repetir y se hagan las cosas de otra manera. Los regalos mejor de uno en uno y en mano.
Tras la avalancha, aún suerte que no hubo que lamentar ninguna desgracia. Los niños podrian haber sido literalmente aplastados por la gente que se tiró en plancha sin respetar nada. De poco sirvieron las colas y los controladores para poder evitarlo. Vergonzoso!

Elisa Barriendos

Publicidad del evento insuficiente. .engañosa
Espcio muy peqeño.. minusculo
Mucha cola.. despues de esperar un buen rato no dejan pasar a lo peques de me menos de 5 años.. lo que provocado un berrinche importante en los peques
Un engañaa bobos!

Marc Garnacho Martín

Cuando vas a comprar no te ponen ningún problema. Te dicen incluso que te devuelven el dinero sin problema. Ahora bien, cuando vas a devolver algo son todo problemas e incluso te recomiendan ir a la tienda de Paseo de Gracia porque allí son más permisivos. Está claro que es una política muy ruin y que dice mucho de la empresa. No pongo 0 estrellas porque no se puede.

Según leo, hay más gente a la que le ha pasado lo mismo. Dice mucho de la atención de sus trabajadores…