OcioStock - Arroyomolinos, Madrid

Oscar Olivares

Ya llevo varios pedidos hechos a esta empresa y, de momento, debo decir que todo funciona a la perfección. Mucha variedad de artículos, notificaciones diarias de novedades y promociones, y algo que considero fundamental: una atención telefónica rápida y efectiva.

Hasta ahora siempre que he necesitado ponerme en contacto con ellos ha sido inmediato, nada de dejar mensaje o que la línea estuviera saturada.

Seguid así 😉

Simeón Berenguer Andreu

He de decir que no puedo estar más contento con el servicio dado por esta empresa. Cumple con creces todo lo descrito en la página web, tanto en la calidad como en el tiempo de entrega. Sin duda, mi web favorita para comprar estos artículos de licencia.

Miguel A. Montaño

Llevo años sin comprar y esta semana hice un pedido para ver cómo estaba en la actualidad ya que las veces que he comprado, nunca llegan las cosas bien, siempre vienen o manchadas ó incluso rotas .Hoy mi sorpresa fue al recibir mi pedido, veo que me viene en el albarán 4 tazas cuando yo compré 5.Mi intención era de comprar más pero no había, pues nada llamo por teléfono me dice la chica que tengo que poner una incidencia y le digo que por favor me mire mi pedido y vea que he pagado 5 y .... me han enviado 4... efectivamente ella me lo confirma y me dice que espere...y cuál es mi sorpresa que me dice que me han enviado 4...porque se ha roto 1....perdona.... hace 3 días que pague mi pedido...no han tenido tiempo de hacer mi devolución de mi taza....mandarme un correo...o llamarme por teléfono... NO SON NADA PROFESIONALES A HORA NO ME HAN HECHO DEVOLUCIÓN Y YA HASTA EL LUNES...PERDONA..ESTO QUE FORMAS SON DE TRABAJAR ,,YA SE ACABÓ, HAY MUCHOS MAYORISTAS ,PROFESIONALES Y CON MEJORES PRECIOS Y MARCAS Y QUE TE ATIENDEN CON PROFESIONALIDAD,NO SE EN LO QUE PIENSAN, PERO EL CLIENTE ES EL QUE DA VIDA AÚN NEGOCIO PARA SU PERMANENCIA. AHI LO DEJO.

Cristina Ceballos raposo

En primer lugar antes de explicar lo que me ha sucedido,quiero explicar cómo me ha hecho sentir " la señora " por decirlo con educación, que me ha cogido el teléfono .Primero...no sabe escuchar...ni sabe darle el lugar que corresponde al cliente que está llamando a atención al cliente.Segundo...poner de mentirosa al cliente ,tampoco es un método para poder ayudar al que le está dando su trabajo ,que somos los que compramos.Tercero... esa " señora" no sabe resolver y sabe atender al cliente ya que al final, ha dado a entender que la que llevaba la razón era ella, cuándo no me daba la opcion, siquiera ni a explicarme. Me ha dado la contestación de que cómo era tan poca cantidad la devolución,la habían puesto para cuándo realizara otro pedido.... PERDONA.. quien te ha dicho que voy a realizar otro pedido.. Ni pensarlo hay mil sitios mejores precios y más productos y mejor asesoramiento que ociostock y no tener que llamar para saber que el producto que me ha faltado no me han mandado por estar roto..he tenido que llamar....si señores... Ni un mal correo... Nada... Porque cómo era tan poco...Perdonaaaa.... Aunque se un céntimo es miooo... MUYYY POCA PROFESIONAL..MUYYY POCA EMPATÍA Y ENCIMA INTERMEDIARIOS ,ASI QUE POR ESO LOS PRECIOS SON MÁS CAROS. ASÍ QUE NADA OCIOSTOCK NO VERÁ UN CENTIMO MÍO, QUE SEGUN LA SEÑORA DE ATENCION AL CLIENTE, ES MUYY POCO DINERO...PUES POQUITO A POQUITO AL FINAL ES MUCHO.NO HAY QUE VALORAR A LOS CLIENTES POR LA CANTIDAD,SINO EL CONSERVARLOS SIEMPRE.

La casa de los frikis Oficial

Que decir, cerca de 10 años trabajando con ellos hay epocas que trabajamos mas hay epocas que trabajamos a diario y aunque podamos tener alguna diferencia de opinion a la hora de trabajar es una empresa que responde 100% muy recomendada

Maria Carralero

Me enviaron un Black Serie con la caja rajada, me quejé y me dijeron que como mucho me devolvian el 10% del precio del artículo en la siguiente compra y que no tenia ninguna importacia que la caja estuviera rota, para esta respuesta tardaron 20 dias en los que volví a insistir. Me esperaba más de ellos, no volveré a comprarles, ya no me fío

Papereria-Llibreria Papiro

Recomendable 100x100, un gran catalogo de productos muy necesarios.

Roberto Francisco Bernabeu Mas

llevo unos años trabajando con ellos, personalmente la atencion a ido mejorando, sin embargo sigo pensando que los precios los tienen por las nubes, muchos de los articulos aprovechan que saben que los venden mejor y los suben, sabiendo que los venden igual, terminando yo ajustando el precio y perdiendo mi veneficio para evitar que el producto no se venda, o se malvenda. como variedad de productos esta muy bien, aunque si siguen subiendo tanto llegara un momento que deje de comprarles para poder dar un mejor servicio a mis clientes