Tienda Pequeñines - El Puerto de Sta María, Cádiz

Estefi

⛔️¡¡NO COMPRAR EN ESTA TIENDA!!⛔️
He hecho varios pedidos y ninguno me ha llegado bien. Siempre te mandan otras tallas por encima o debajo porque se quedan sin tallas cuando van a enviarlos y picas. No se entiende, pero normalmente te resuelven el problema. Pero en este último pedido, el paquete llegó completamente aplastado, en muy malas condiciones, una de las botitas saltada y un par de merceditas con pintura roja que no sale...la única solución que me dan es devolverlo (pagando yo la devolucion) y me harán un vale (un vale que no quiero gastar porque me niego a comprar más veces aqui). Si de verdad no han sido ellos y ha sido la empresa de mensajería, por qué no lo reclaman? Y si ha sido de proveedor, por qué no lo reclaman? Vaya forma de vender!! Son unos impresentables! Mucho cariño y preciosa por teléfono para no darte solución a los problemas! Tenéis muchos clientes ahora, pero a la larga, perderéis muchos por no saber gestionar

Encarni Villalba Garcia

Primera vez que compro online y la experiencia nefasta. De 4 prendas que pedí, me han llegado 2 artículos con tallas que no son las que pedí y 1 artículo que pedí un vestido y me envían un pelele. No me había pasado esto nunca comprando online, es una pena la verdad. He leído las reseñas tardes.

Veronica Redondo

Hice un pedido online de unos conjuntos y vestidos a buen precio. Tardo una semana en llegar, la calidad es muy buena, tienen cuerpo los conjuntos, son una preciosidad

Irene O Sullivan

Compré dos conjuntos hace tres semanas, con la mala suerte de que ninguna de las dos tallas me vino bien. Sé que el ticket para devolución o cambio es válido 15 días, pero les pedí por favor si podían realizarme un cambio aunque el artículo nuevo fuese de menor importe pero por lo menos poder aprovechar la compra. Repito, no me importaba perder dinero, y la contestación fue que no tenían tallas de ese artículo y que el tiempo se me había pasado, pero en la página web sí lo tienen disponible. Estoy a punto de tener un bebé y pensaba hacer mi gran compra con ellos, ya que admito que la tienda en sí me encanta, pero encuentro que por unos días no hay problema en cambiar una prenda que está en perfectas condiciones y pueden poner a la venta por otra. Me siento muy decepcionada

Miriam Granell Nebot

La peor experiencia de mi vida en compra Online. Hice un pedido de varios conjuntos hace más de 10 días en valor de 85€ y no tengo ni el pedido ni mi dinero. Además intentas contactar con ellos y es imposible. No tienen ninguna vergüenza. Mañana mismo voy a ir a Atención al consumidor para poner solución, espero que no timen a más personas.

Elisabeth Cerezo Cano

⚠️⚠️NO COMPRAR, MALISIMA GESTIÓN ⚠️⚠️
Les pongo un 1 porque no puedo poner 0. Hice un pedido el día 19 de julio, les digo que el pedido lo necesito para el día 26 y me dicen que no me preocupe que me llega que tarda 2-3 días laborales el día 24 por la tarde me pongo en contacto con ellas para preguntar por mi pedido y pedirles el número de seguimiento de mi pedido para saber cuál era el estado y no me contestan después de llamar varias veces a la tienda y escribirles varios mensajes me dicen que no tiene el número de seguimiento pero que no me preocupe que el viernes está mi pedido en casa que era el día que ellas me garantizaron que si estaría. El dia 25 vuelvo a intentar contactar con ellas y me dicen que están hablando con mensajería para que le den el seguimiento que ese mismo día me facilitan el teléfono. El día 26 vuelvo a llamar y ya no me cogen el teléfono ni me contestan los mensajes. Me pongo en contacto con la empresa de reparto y me dicen que me pedido no está en reparto para ese día pero que tampoco les consta en la base de datos que haya ningún pedido a mi nombre. Después de toda la mañana insistiendo porque me colgaban el teléfono y no me contestan los mensajes se dignan a llamarme y me dicen que mensajería ha perdido el paquete para ellas excusarse de su mala gestión. Me dicen que me mandan el pedido y que al día siguiente lo tengo en casa o que me hacen un vale por el importe del pedido les digo que no me devuelvan el dinero y me dicen que sin problema que ese mismo día lo tengo en mi cuenta. Después de 4 días les vuelvo a escribir para pedirles mi dinero porque se les había olvidado hacerme la devolución.

EN RESUMEN: NO RECOMIENDO COMPRAR EN LA TIENDA PORQUE LA GESTIÓN ES MALÍSIMA Y APARTE QUE VENDEN BARATO PORQUE LA CALIDAD DE LA ROPA ES MALA CUANDO LA LAVAS DOS VECES YA LE SALEN BOLAS.

Karol Portillo

Dos veces he pedido. Y en las dos veces me han mandado lo que han querido. Lo hacen para ver “si cuela” y así no Perder dinero. La primera vez me mandaron conjuntos diferentes a los pedidos. Y esta vez los 3 conjuntos en talla diferente a lo que pedí. No lo recomendaría a nadie. Muy mala experiencia y poca profesionalidad y responsabilidad. Le pongo una estrella porque no se puede poner -10.

Alberto Mateo Castaño

Muy mala experiencia comprando en esta tienda.
Hice un pedido hace cuestión de 20 días, para mí sorpresa me llaman de la tienda diciéndome que dos vestidos que había pedido no tenían talla, que me haría un bizum con el importe y el resto me lo mandarían .
No me hacen el bizum , y me mandan el pedido faltando los dos vestidos .
Hemos estado llamando , y cada vez que llamábamos nos colgaban , no nos cogían el teléfono para mí sorpresa cuando conseguimos que nos cojan el telefono nos ponían excusas de la empresa de reparto .
Hemos pedido hoja de reclamaciones y se niegan a dárnosla , hemos conseguido que nos hicieran el bizum de la devolución después de insistir en que nos lo hicieran .
En resumen : NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA.